Données personnelles

Le sigle RGPD signifie «Règlement Général sur la Protection des Données» (en anglais « General Data Protection Regulation » ou GDPR). Ce RGPD encadre le traitement des données personnelles sur le territoire de l’Union Européenne.

Le contexte juridique s’adapte pour suivre les évolutions des technologies et de nos sociétés (usages accrus du numérique, développement du commerce en ligne…).
Ce nouveau règlement européen s’inscrit dans la continuité de la Loi française Informatique et Libertés de 1978. Il renforce le contrôle par les citoyens de l’utilisation qui peut être faite des données les concernant.
Ce règlement harmonise les règles en Europe en offrant un cadre juridique unique aux professionnels. Il permet de développer leurs activités numériques au sein de l’UE en se fondant sur la confiance des utilisateurs.

En tant qu’acteur du e-commerce, iner récolte des données personnelles sur les internautes. Ainsi, nous travaillons avec des prestataires tiers, qui ont donc accès à une partie de ces données dans le cadre de l’expérience client.

En conséquence Les serveurs :

OVH Siège social : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France, héberge les serveurs du site internet de iner. Ces serveurs contiennent les données relatives aux comptes clients qui se sont expressément inscrits à notre base de données. A la demande du client, iner supprimera ces données.

L’appartenance des données personnelles :

iner n’échange, ne donne, ne vend ou ne loue aucune donnée personnelle à une société tierce.

La sécurité :

Le client en créant son compte renseigne des mots de passe qui sont stockés “cryptés” et qu’il est impossible de décrypter. En conséquence, cela sécurise le dispositif d’achat. 

iner utilise les solutions de paiement Stripe qui sont 100% sécurisées. De plus, le site utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer). Ainsi un logiciel crypte les informations transmises et qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.
Pour les paiements par carte bancaire (carte bleue, carte bleue visa et e-carte bleue), toutes les informations que les Clients communiquent à iner sont strictement protégées et garantissent la conformité et la sécurisation de chaque transaction.

Type de données récoltées :

Lors de chacune des visites du client, nous sommes susceptibles de recueillir, conformément à la législation applicable et avec votre accord, des informations relatives aux appareils sur lesquels vous utilisez nos services ou aux réseaux depuis lesquels vous accédez à nos services. En outre, vos adresses IP, données de connexion, types et versions de navigateurs internet utilisés, types et versions des plugins de votre navigateur, systèmes et plateformes d’exploitation, données concernant votre parcours de navigation sur notre Plateforme, notamment votre parcours sur les différentes pages URL de nos Plateformes, le contenu auquel vous accédez ou que vous consultez, les termes de recherches utilisés, les erreurs de téléchargement, la durée de consultation de certaines pages, l’identifiant publicitaire de votre appareil, les interactions avec la page ainsi que tout numéro du téléphone utilisé pour nous contacter. Parmi les technologies utilisées pour recueillir ces informations, nous avons notamment recours aux cookies.

Commande :

Lorsque vous créez un compte client sur notre site, nous enregistrons dans nos systèmes toutes les informations nécessaires pour passer commande : votre email, votre nom et prénom, votre adresse postale et votre numéro de téléphone afin de pouvoir préparer et vous livrer votre colis.
A cet égard, les différents prestataires qui œuvrent pour que votre colis arrive jusqu’à chez vous reçoivent ces données.
Néanmoins, tous les acteurs qui traitent votre commande n’ont pas le droit d’utiliser vos données et doivent supprimer ces données de leur système informatique après traitement.  Enfin, si vous choisissez de vous faire livrer en dehors de l’Europe, vos données comme votre adresse postale sont nécessairement transmises aux services logistiques du transporteur qui vous livrera dans ce pays.

Newsletter :

Avec votre accord, nous utilisons également votre adresse email afin de vous envoyer des newsletters ponctuelles. Sachez que si vous ne voulez plus recevoir ces emails, vous pouvez vous désabonner à tout moment. Pour se faire, cliquez le lien “me désabonner” situé en bas des newsletters.

Publicité :

La prise en compte de vos commandes et vos visites vous affiche ensuite de la publicité lorsque vous naviguez sur d’autres sites internet. En résumé, ce procédé ne manipule aucune donnée personnelle. Ni la régie publicitaire, ni les sites tiers affichant nos publicités n’ont accès à vos coordonnées.
Si vous ne souhaitez plus voir nos publicités, vous pouvez effacer les cookies de votre navigateur web.

La plupart de vos données sont modifiables par vous même directement depuis votre espace client sur notre www.iner.fr.

Néanmoins, si vous ne trouviez pas l’information souhaitée, veuillez nous écrire un email à contact@iner.fr en précisant votre demande.